7payの不正利用に思うこと
佐藤です。 先日、セブンイレブンの新しいスマホ決済7payにて不正アクセスによるチャージにより、5,500万円を超える被害が発生しているという事件がありました。 事件後のセブンイレブンの記者会見で、社長が「二段階認証を知 […]
ITによる業務効率化は既存業務の棚卸しから
佐藤です。 業務の効率化を進めるにあたり、もはやITの導入は欠かせない時代になっています。 クラウドやIot、AI、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）など様々な技術が次から次へと世の中に送り出されています […]
これまでの経験
佐藤です。 今回は、私の過去の経験についてご紹介いたします。 オペレータ〜プログラマー時代 私はこれまで26年間、コンピュータに関わる仕事をしてきました。 会社に入って最初に従事したのは官公庁向けの地図情報の入力業務。デ […]
業務の現状を把握する
計画の目的が確定したら次に業務の現状を把握します。 現状把握は計画を実行する前の状態を把握する重要なフェーズです。 ですので、可能な範囲で構わないのでしっかり行うことが大切です。 現状把握の方法 現状把握の方法については […]
目的と目標の明確化
業務改善に限らずですが、何かを始める場合において目的と目標は大事です。 目的を明確にしない場合、進むべき方向が人によって解釈が変わってしまうことがよくあります。 それぞれの言葉の意味を理解して行動することが、非常に重要で […]
業務改善の進め方の基本的な流れ
今回から何回かに分けて業務改善について記事を投稿していきます。 業務改善の目的 どんなビジネスにおいても、１年、３年、５年と行なっていく中で、様々な外的要因（顧客、同業他社、社会情勢など）や内的要因（事業内容、業務内容、 […]
スパイラルアップサポートという名称について
佐藤です。 当事務所の屋号にあるスパイラルアップ。 上昇気流という意味で、PDCAによる改善活動の中でよく使われる言葉です。 改善活動においてはP（PLAN：計画）→D（DO：実行）→C（CHECK：見直し）→A（ACT […]
スパイラルアップサポートの業務のご紹介
スパイラルアップサポート代表の佐藤です。 当事務所では主に４つのサービスを提供しております。 ご質問・ご相談があれば何なりとお申し付けください。 お問い合わせ ITシステムの導入支援・コンサルティング 現在のビジネスにお […]
代表ブログ始めました
スパイラルアップサポート代表の佐藤です。 今回、代表ブログをはじめました。 スパイラルアップサポートの業務やIT業界の話題、ニュースなどを取り上げて発信していく予定です。 どうぞよろしくお願い致します。