業務の現状を把握する
計画の目的が確定したら次に業務の現状を把握します。 現状把握は計画を実行する前の状態を把握する重要なフェーズです。 ですので、可能な範囲で構わないのでしっかり行うことが大切です。 現状把握の方法 現状把握の方法については […]
「業務改善」に関する記事
目的と目標の明確化
業務改善に限らずですが、何かを始める場合において目的と目標は大事です。 目的を明確にしない場合、進むべき方向が人によって解釈が変わってしまうことがよくあります。 それぞれの言葉の意味を理解して行動することが、非常に重要で […]
業務改善の進め方の基本的な流れ
今回から何回かに分けて業務改善について記事を投稿していきます。 業務改善の目的 どんなビジネスにおいても、１年、３年、５年と行なっていく中で、様々な外的要因（顧客、同業他社、社会情勢など）や内的要因（事業内容、業務内容、 […]